Politique de confidentialité

1Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Thiaw Corporation, dont le siège est situé Diamaguène Km 16, route de Rufisque, éditeur du site Thiabi Bi. C'est elle qui décide pourquoi et comment vos données sont utilisées, et qui veille à leur protection.

Une question sur vos données ? Écrivez-nous : thiawcorporation@gmail.com

2Données collectées

Thiabi Bi ne vous demande que ce qui est utile au service : un numéro de téléphone pour vous identifier, votre nom pour que l'annonceur ou le client sache à qui il parle, et les informations propres à chaque action (annonce, paiement, réclamation, signalement). Selon votre utilisation du site, il s'agit des données suivantes :

• Client : numéro de téléphone, prénom et nom, contacts débloqués, réclamations et crédits de contact.
• Annonceur : numéro de téléphone, prénom et nom, mot de passe (enregistré sous une forme chiffrée irréversible), annonces et leurs photos, préférence « joignable sur WhatsApp ».
• Paiements : référence, montant, date et statut. Le paiement est réalisé chez Wave : Thiabi Bi ne reçoit aucune donnée bancaire ni identifiant Wave.
• Signalements : motif, commentaire éventuel et numéro de téléphone de la personne qui signale.
• Données techniques : adresse IP lors d'une demande de code ou d'un signalement (protection contre les abus), codes SMS à usage unique, journal des SMS envoyés.

3Utilisation des données

Vos données servent uniquement à faire fonctionner Thiabi Bi et à le sécuriser. Elles sont utilisées pour :

• Vous identifier par code SMS et sécuriser les comptes ;
• Publier les annonces et les afficher aux visiteurs ;
• Donner le numéro de l'annonceur aux clients qui ont débloqué son annonce ;
• Traiter les paiements, les réclamations, les crédits et les signalements ;
• Vous envoyer les SMS liés au service (codes, confirmations, rappels d'expiration, décisions) ;
• Prévenir la fraude et respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.

4Qui voit vos données

• Le numéro de l'annonceur est communiqué aux seuls clients qui débloquent son annonce, pendant la durée de leur accès. Sur la fiche publique, il reste masqué.
• L'équipe Thiabi Bi y accède pour la modération, le support et le traitement des réclamations ; chaque action est enregistrée dans un journal d'audit.
• Nos prestataires techniques, pour la seule exécution du service : Wave (paiement), Orange Sénégal (envoi des SMS), Vercel, Oracle Cloud et Cloudflare (hébergement du site, des données et des photos).

5Hébergement hors du Sénégal

Certains prestataires d'hébergement sont situés hors du Sénégal. Ces transferts sont limités au fonctionnement du service et encadrés par des engagements de sécurité et de confidentialité de ces prestataires.

6Durée de conservation

Les données ne sont pas gardées plus longtemps que nécessaire. Des suppressions automatiques libèrent régulièrement la base et le stockage des photos ; seules les informations exigées par la loi, comme l'historique des paiements, sont conservées plus longtemps.

• Codes SMS : 24 heures au plus ;
• Annonces expirées : supprimées avec leurs photos 60 jours après leur expiration si elles ne sont pas renouvelées ;
• Brouillons d'annonce : supprimés avec leurs photos après 30 jours sans modification ;
• Comptes : tant qu'ils sont actifs ; à la suppression d'un compte, les données personnelles sont effacées et seul l'historique nécessaire est gardé ;
• Paiements : pendant la durée exigée par les obligations comptables et fiscales.

7Cookies et stockage sur votre appareil

Thiabi Bi utilise uniquement des cookies de session, indispensables pour rester identifié, et un stockage local qui mémorise que vous êtes connecté et, si vous cochez « Rester connecté », votre numéro (jamais votre mot de passe). Aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience n'est utilisé.

8Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont chiffrés de façon irréversible, les codes SMS expirent vite et les tentatives répétées sont bloquées. L'accès à l'administration est réservé à des personnes habilitées, selon leur rôle.

9Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à thiawcorporation@gmail.com avec le numéro de téléphone concerné. L'annonceur peut aussi modifier ses informations depuis son profil.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles du Sénégal (CDP).